Претензия в связи с несоблюдением условий договора поставки
Претензия в связи с несоблюдением условий договора поставки
Многие юридические лица сталкиваются с проблемой неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, в частности неоплатой контрагентом денежных средств по договору, поставка некачественного товара, нарушение срока поставки и др.
В случае, если контрагент отказывается исполнять обязательства по договору - необходимо требовать исполнения обязательства в судебном порядке. Однако не стоит забывать про досудебный порядок урегулирования спора.
Соблюдение досудебного порядка, направление контрагентам претензии, необходимо, если это предусмотрено законом или договором.
Претензия в связи с несоблюдением условий договора поставки может быть предъявлена в отношении:
- качества товара, если оно не соответствует качеству, определенному контрактом, включая несоблюдение комплектности товара и ассортимента;
- количества товара, если оно не соответствует заявленному в контракте или в товаросопроводительных документах;
- сроков поставки, если они были нарушены (причем это может касаться как задержки срока исполнения, так и исполнения досрочно);
- упаковки и маркировки товара, если, например, несоответствие упаковки или неправильная маркировка стали причиной порчи товара;
- нарушения срока платежа и других сторон взаиморасчетов;
- других условий контракта.
Состав претензии, требования, сроки и суммы в значительной мере определяются положениями договора.
Если составитель претензии требует от виновной стороны возмещения убытков или возврата определенной суммы, претензия должна также содержать расчет претензионных требований (если расчет достаточно сложен, он может быть вынесен в приложение к претензии).
Претензия в связи с несоблюдением условий договора поставки должна обеспечить выполнение обязательств контрагента в полном объеме, а также возмещение убытков, выплата пени, штрафа.
Порядок документального оформления претензии по качеству товара зависит от того, когда выявлено несоответствие: в процессе приемки товара или во время его принятия на склад. В первом случае составляется акт о расхождении по количеству и качеству товарно-материальных ценностей, по определенной форме, утвержденной законодательством РФ. Если несоответствие качественно выявлено на складе, акт составляется в произвольной форме. На основании составленных актов составляется претензия о выявленных недостатках товара.
Если претензия касается качества товара, покупатель может потребовать устранения дефектов товара или скидки со стоимости товара. Покупатель может предложить продавцу самому устранить дефекты товара, но в этом случае продавец должен будет оплатить покупателю стоимость ремонта. Как правило, небольшие дефекты устраняются покупателем самостоятельно, но за счет продавца, который возмещает стоимость ремонта. Все расходы, связанные с возвращением дефектного товара, заменой его другим, возмещаются за счет продавца.
Если претензия обоснована, продавец будет вынужден:
- заменить дефектный товар новым;
- допоставить недостающий товар;
- сделать процентную скидку со стоимости товара;
- уплатить денежный штраф.
Если претензия предъявляется в отношении количества товара, продавец может потребовать допоставки недостающего товара или возврата стоимости недопоставленного товара.
В зависимости от ситуации и намерений покупателя претензия может содержать предупреждение о последующем обращении в арбитражный суд за защитой своих прав, если продавец не удовлетворит претензию.
Кроме этого, существует множество юридических и правовых аспектов, учесть и эффективно использовать которые может только опытный юрист, способный правильно организовать претензионную работу или составить единичную претензию и обеспечить осуществление ваших законных прав.
Чтобы узнать об оказываемых нами юридических услугах, о сроках, стоимости и заказать необходимую Вам юридическую услугу:
